Conditions de vente

Inscription / Règlement

L’inscription une fois confirmée de part et d’autre implique le versement d'un acompte de 40 % du montant total des prestations 45 jours avant le départ.

Annulation:

Si le client doit annuler son voyage, les sommes versées seront remboursées sous réserve des retenues suivantes :

Si le désistement a lieu :

- Plus de 30 jours avant le départ : la totalité des sommes versées sera remboursée.

- De 30 a 15 jours avant le départ : 50% de l'acompte versé sera retenu (ce qui correspond aux pré paiements de certains services – hôtels, transports, …)

- Moins de 15 jours avant le départ : 70 % de l’acompte sera retenu.

Assurance:

Nous vous demandons de souscrire obligatoirement une assurance assistance-rapatriement. Si vous avez payé votre billet d'avion avec votre carte Visa, vous êtes assurés de fait. Renseignez-vous à ce sujet auprès de votre banque. Dans le cas où vous ne souhaitez souscrire aucune assurance, TERRES PÉRUVIENNES qui vous fera signer une décharge de responsabilités.

Formalités:

Une fois inscrit, assurez-vous de la validité de votre passeport sur la période du voyage. Les clients devant se rendre en Amazonie doivent être vaccinés contre la fièvre jaune.

Responsabilités:

Documents et formalités: chaque participant est responsable de ses documents : passeport, carnet de vaccination, ticket de migration qui lui est remis par la douane à l’arrivée. TERRES PERUVIENNES n'est pas responsable du retard ou de l'impossibilité d'un participant de présenter des documents en règle. Les frais occasionnés sont à la charge du client. 

Interruption: tout voyage interrompu ou abrégé du fait du participant et pour quelque cause que ce soit ne saurait donner lieu à aucun remboursement.

Bagages: le participant est responsable en permanence de ses bagages.

Comportement: chaque participant doit se conformer aux règles de prudence et suivre les directives données par l'accompagnateur de TERRES PERUVIENNES. L’agence ne peut être tenue responsable des accidents dus à l'imprudence d'un membre du groupe, et se réserve le droit d’expulser d’un groupe tout participant dont le comportement peut être considéré comme dangereux pour la sécurité et le bien-être du groupe, et la bonne marche du voyage. Aucune indemnité ne serait due.

Imprévues:

TERRES PÉRUVIENNES se réserve le droit, si les circonstances l'imposent, dans l’intérêt du groupe et de sa sécurité, de modifier un itinéraire, de substituer un moyen de transport, un hébergement, ainsi qu’une date ou un horaire de départ, sans que les participants puissent prétendre à aucune indemnité.

Transport aérien: si le voyage est modifié en raison d'une perturbation du trafic aérien, nous ne pouvons être tenus pour responsables. Les frais en résultant resteraient à votre charge.

Force majeure:

Si des événements extérieurs viennent perturber la marche normale du voyage (troubles politiques et sociaux, catastrophe naturelle...), TERRES PÉRUVIENNES se réserve le droit d'annuler un voyage ou d'en modifier son contenu. En cas d'annulation du participant, il sera retenu la part de l'acompte correspondant au prépaiement des prestations déjà réservées. En cas de modification du parcours, un nouveau devis sera établi.